A concessionária não deve parecer uma área de desastre. Uma concessionária
automotiva moderna deve ser projetada para ser o mais convidativa e livre de
pressão possível, e isso não é apenas no showroom. A área de serviço é tão
importante. Você deseja uma empresa que se orgulhe de si mesma e crie um
ambiente agradável para seus clientes. O estacionamento deve estar cheio de
carros limpos, não carros cobertos de poeira e sujeira. Deve ser atraente e
organizado, não uma bagunça caótica de veículos estacionados ao acaso em
meio a um paisagismo ruim. Depois de entrar no showroom, dê uma
olhada. Deve ter um aspecto limpo e acolhedor, em vez de desagradável. Deve
haver uma ampla equipe de vendas e eles devem estar prontos para o
negócio. Um bando de caras andando por aí com jeans ou shorts surrados não
é um bom presságio para uma transação que envolve uma grande parte do seu
dinheiro. Dê uma olhada na área de serviço também. Você pode comprar um
carro novo, mas nem sempre será novo e vai passar algum tempo no
departamento de serviço. Está limpo?

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