Concentre-se na experiência do paciente e na qualidade do atendimento para reter os pacientes atuais e atrair novos pacientes por meio do boca a boca.

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Seu objetivo final como prática deve ser fornecer o melhor atendimento

possível aos seus pacientes. Outros esforços de marketing podem ajudá-
lo a atrair os pacientes, mas se você quiser que eles fiquem e

recomendem você a outras pessoas, você deve garantir que todos os
aspectos do atendimento sejam da mais alta qualidade possível.
Lembre-se de que o boca a boca é uma ferramenta poderosa. Dê aos
seus pacientes uma experiência que eles vão querer contar a outras
pessoas. Pode ser útil usar pesquisas com pacientes (no 22) para
aprender mais sobre o que os pacientes pensam sobre a experiência em
seu consultório.
Use um EHR para fornecer uma maneira fácil para os pacientes acessarem seus
registros.
Os registros eletrônicos de saúde (EHRs) podem ajudar sua prática a se
manter organizada e permitir que os pacientes acessem facilmente suas
informações de saúde. Cada vez mais, os pacientes querem informações
sobre todos os aspectos de seus cuidados para que possam tomar
decisões informadas. Ter um EHR pode ser um grande argumento de
venda para os pacientes que desejam se envolver ativamente em seus
cuidados.